Transfera promovisala novog izvršnog direktora Customer Service-a

U prethodnih 6 meseci kompanija za transport i logistiku Transfera je u saradnji sa Fakultetom organizacionih nauka beogradskog Univerziteta radila na kreiranju organizacione strukture, specijalizaciji poslova i sistematizaciji radnih mesta kako bi bila uspostavljena savremena i fleksibilna struktura, spremna da odgovori na svaki zahtev tržišta.

Grupisanjem poslova i podelom kompanije na front office i back office, u Transferi je došlo do stvaranja novog sektora pod nazivom Customer Service.

Taj sektor prevashodno će imati zadatak da komunicira eksterno – sa klijentom, ali i interno – kroz praćenje realizacije postavljenih zahteva klijenta, navela je kompanija Transfera na svom sajtu.

Sektor Customer Service-a poveren je Srđanu Banoviću koji je postavljen na funkciju izvršnog direktora.

Sa dve godine boravka u Transferi, kao i prethodnim iskustvom u oblasti logistike, menadžment kompanije siguran je da je u novom izvršnom direktoru dobio osobu koja će svojim pristupom i energijom doprineti nastavku ubrzanog rasta kompanije, navedeno je na kompanijskom sajtu.